Technicien Support Applicatif
Nom de l’entreprise
LEGRAND
Type de poste
Niveau de diplôme requis
Niveau du poste
Contrat
Lieu du poste
Description du poste
LEGRAND EST LE SPÉCIALISTE DES INFRASTRUCTURES ÉLECTRIQUES ET NUMÉRIQUES DU BÂTIMENT
Le Groupe a pour raison d'être d'améliorer les vies en transformant les espaces où les gens vivent, travaillent et se rencontrent, avec des infrastructures électriques et numériques et des solutions connectées qui sont simples, innovantes et durables. Engagés, les collaborateurs du Groupe agissent au quotidien pour enrichir le bâtiment de demain.
Pour en savoir + : https://legrandgroup.com/
Nous recherchons Technicien Support Applicatif au sein de DEBFLEX, notre filiale située à Feuquières En Vimeu (80) et/ou IDF.
- Infrastructure : Assurer le support local et l'installation de nouveaux équipements et logiciels informatiques, tout en étant le point de contact avec l'équipe centrale d'infrastructure.
- Support : Gérer les incidents informatiques, anticiper les pannes, et servir de relais entre la hotline et les utilisateurs pour garantir une résolution efficace des problèmes.
- Cybersécurité : Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de la cybersécurité et veiller au respect des processus pour la continuité des services.
- Applications : Assurer un premier niveau de support et d'assistance sur les applications locales. Gérer la relation avec les partenaires en charge du support niveau 2 (intégrateur, éditeur, IT Groupe). S'assurer de la disponibilité et du niveau de performance. Mettre en œuvre le paramétrage des systèmes d'information, tester et livrer les développements informatiques. Eventuellement, réaliser des développements informatiques simples. Participer à des projets (paramétrage, tests, livraisons).
- Performance : Accompagner l'amélioration et l'optimisation de la performance locale en collaborant avec les équipes Groupe pour répondre aux besoins spécifiques du site.
Hard Skills
- Titulaire d'un Bac+2 en informatique
- Expérience de 2 à 3 ans dans l'industrie, la Supply Chain ou la logistique
- Connaissances générales des systèmes d'information.
- Maîtrise des environnements d'exploitation et des processus informatiques.
- La maitrise de l'anglais serait un plus
Soft Skills
Vous savez faire preuve d'autonomie et de persévérance ? vous avez un bon relationnel allié à une communication efficace ? Alors ce poste est fait pour vous !
Marché de destination
Site internet
https://www.aplitrak.com/?adid=VlBFVElULjg2NzM5LjEzNDA2QGxlZ3JhbmRmci5hcGxpdHJhay5jb20
