Alternant – Assistant Service Client Export H/F – Septembre 2025
Nom de l’entreprise
ABB
Lieu du poste
Description du poste
Alternant - Assistant Service Client Export H/F - Septembre 2025
Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions durables.
Ce poste est placé sous la responsabilité de
Manufacturing Unit Manager
Votre poste et vos responsabilités
Au sein du site de production de Chassieu, vous travaillez dans l'équipe ADV Export. À ce titre, vous rejoignez une équipe de 4 personnes.
En tant que membre de l'équipe et dans le cadre de votre alternance, vous avez pour missions principales :
- Gérer la relation client et traiter les demandes par e-mail et par téléphones
- Gérer les commandes, en assurer le suivi et l'enregistrement dans le logiciel
- Assurer le suivi des expéditions et des livraisons,
- Accompagner les clients dans le suivi de leurs commandes et traiter les litiges
Qualifications pour le poste
- Vous préparez une formation en commerce international et recherchez un contrat en alternance de 12 mois.
- Qualités recherchées : aisance relationnelle, rigueur, curiosité, sens du service, écoute
- Vous êtes à l'aise sur les outils informatique
- Anglais courant obligatoire
À propos de nous
Nous valorisons les personnes issues de milieux différents. Postulez dès aujourd'hui pour votre prochaine étape de carrière au sein d'ABB et visitez le site www.abb.com pour découvrir l'impact de nos solutions à travers le monde. #MyABBStory
